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      1. 售后服務
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          泊頭市盛特機械制造有限公司有健全的產品售后技術服務體系,在產品售后服務上有嚴格的措施和的技術力量,能產品到哪里,服務隊伍就到哪里。以**大可能的滿足用戶對產品(如鑄鐵平臺,花崗石平臺,敲擊扳手,大型機床鑄件)技術服務方面的各種要求。
        “質量**,用戶”以質量求生產,以品種求發展,以管理求效益,挖掘企業潛力,提高職工素質,產品質量,是我們的指導思想。在滿足用戶需求的基礎上,不斷提高企業的經濟效益和社會效益,通過推行質量管理形成了一套嚴密的自上而下的質保體系。使產品從設計、生產到成品出廠至安裝調試的全過程每一各環節都在受控狀態下進行,實現了進行每道工序時都有章可循,完成的每項工作都有案可查。同時,做到責任到人,層層負責,環環把關,嚴格遵守“產品質量就是企業生命”的信念。
        售后服務:
        1、凡用戶購買本企業生產的平板等量具類系列產品,在一年內實行“三包”。
        2、購買企業生產的產品需要進行上門服務的,我們將立即派安裝、維修人員到用戶廠家進行周到服務,客戶在使用過程中,出現質量問題,在接到客戶的書面服務要求后,兩小時給予答復。
        4、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作,可隨時向用戶以成本價提供本廠產品的備件及附件。
        5、設備達到現場,我廠及時派人員與用戶一起進行開箱清點,雙方進行交接。在產品安裝階段,我廠派技術專家實施現場技術指導;在產品調試運行階段,我廠亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場技術指導;在產品調試運行階段,我廠亦派技術人員赴現場配合工作,實施對產品現場試驗、調試,產品投產。
        6、服務熱線:0317-8089986 8176338 

         

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